Termos de Uso
Em resumo
- A ivitra reúne ofertas de lojas online para você comparar e escolher. Não vendemos produtos: a compra acontece no site da loja.
- Preços, estoque e condições são os da loja e podem mudar a qualquer momento.
- Alguns links podem render comissão aa ivitra, sem custo extra para você.
- Para criar conta é preciso ter 18 anos ou mais e concordar com estes Termos e com a Política de Privacidade.
- Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento, pelo próprio app.
1. Quem somos e o que oferecemos
A ivitra (“ivitra”, “nós”) é um serviço online, acessível por navegador e como aplicativo web, que agrega e organiza ofertas publicadas por lojas parceiras e terceiras, permite buscar, filtrar, salvar produtos numa lista pessoal, curtir itens e acompanhar variações de preço, e sugere produtos de acordo com o seu interesse.
O serviço é operado por [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] (“Controlador”).
A ivitra não é uma loja, não vende, não entrega, não fatura nem presta suporte sobre os produtos. Ao tocar em “Ver na loja” você sai da ivitra e passa a se relacionar diretamente com a loja, sob as regras dela.
2. Aceite destes Termos
Ao marcar a caixa “Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade” e criar uma conta ou entrar, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. O aceite é um ato seu, livre, informado e inequívoco: a caixa nunca vem marcada de antemão. Registramos a data, a versão dos documentos e um identificador pseudonimizado (hash) do seu e-mail e do seu IP como prova do aceite.
Se você não concordar, não crie conta. Você ainda poderá navegar pelas ofertas sem cadastro, com os recursos que não dependem de conta.
3. Conta e acesso
- Idade mínima. A conta é destinada a maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18, use o serviço apenas com a supervisão e a autorização de um responsável legal; não criaremos conta de forma consciente para menores sem essa autorização (LGPD, art. 14).
- Entrada sem senha. O acesso é feito por link ou código de 6 dígitos enviado ao seu e-mail, ou por login com Google ou Apple, quando disponível. Você é responsável por manter seu e-mail e seus dispositivos seguros e por tudo o que for feito com a sua sessão.
- Informações verdadeiras. Os dados opcionais do perfil (idade, cidade, orçamento, interesses) servem para personalizar o serviço; informe só o que quiser e mantenha-os atualizados.
- Uma pessoa, uma conta. Não é permitido vender, ceder ou compartilhar a conta.
4. Regras de uso
Ao usar a ivitra, você concorda em não:
- usar robôs, scripts, scrapers ou qualquer meio automatizado para coletar dados do serviço ou sobrecarregá-lo;
- tentar acessar áreas restritas, contas de outras pessoas ou a infraestrutura, nem testar vulnerabilidades sem autorização escrita;
- copiar, revender ou redistribuir o conteúdo organizado pelo serviço com fins comerciais;
- usar o serviço para fraude, spam, conteúdo ilícito ou para violar direitos de terceiros;
- contornar limites técnicos, como os de pedidos de login, ou medidas de segurança.
5. Ofertas, preços e lojas parceiras
- As informações de produto (título, imagem, preço, estoque, cor, marca) vêm das lojas e são atualizadas periodicamente. Podem estar desatualizadas ou conter erros. O preço e as condições válidos são sempre os exibidos no site da loja no momento da compra.
- Quando indicamos que um preço “caiu” ou é “o menor em X dias”, isso se baseia no histórico de preços que a própria ivitra registrou, e não em promessa de desconto da loja. Não mostramos descontos ou percentuais que não possamos comprovar.
- Não garantimos disponibilidade, prazo de entrega, frete, garantia, troca, devolução ou qualquer condição comercial; elas são definidas e cumpridas pela loja.
- A presença de uma loja ou marca na ivitra não significa endosso, parceria exclusiva nem recomendação.
6. Links de afiliado
A ivitra pode participar de programas de afiliados. Isso significa que, quando você chega a uma loja por um link nosso e compra, podemos receber uma comissão da loja. O preço que você paga não aumenta por causa disso, e a comissão não altera o valor mostrado. Registramos o clique em “Ver na loja” para medir o desempenho do serviço e para personalizar as recomendações (veja a Política de Privacidade).
7. Recomendações personalizadas
O feed “Descobrir” e as sugestões usam o que você faz no serviço (ver, curtir, salvar, ocultar, abrir a loja) e as informações de perfil que você informou para ordenar ofertas. É uma ordenação automatizada, sem efeito jurídico sobre você. Você pode pedir revisão e esclarecimentos sobre esses critérios (LGPD, art. 20) pelo contato abaixo, e pode desfazer curtidas e itens da lista ou excluir a conta para zerar o histórico.
8. Propriedade intelectual
A marca, o logotipo, o design, o código e a organização da ivitra pertencem ao Controlador ou a seus licenciantes. Nomes, marcas e imagens de produtos pertencem às respectivas lojas e titulares e são exibidos apenas para identificar as ofertas. Se você é titular de direitos e acredita que algum conteúdo foi exibido indevidamente, escreva para o contato abaixo e analisaremos com prioridade.
9. Limites de responsabilidade
O serviço é oferecido “como está”, e trabalhamos para mantê-lo disponível e correto, mas não garantimos que funcionará sem interrupções ou erros. Na extensão permitida pela lei, e sem afastar direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegura, a ivitra não responde por: (a) compras, entregas, defeitos, trocas e cobranças feitas por lojas; (b) divergências entre o que é exibido aqui e o site da loja; (c) indisponibilidade causada por terceiros ou por eventos fora do nosso controle; (d) prejuízos decorrentes do uso indevido da sua conta por falta de cuidado com seu e-mail ou dispositivo.
10. Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar o serviço e excluir a conta a qualquer momento no Perfil (“Excluir minha conta e meus dados”). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, coloquem o serviço ou outras pessoas em risco, ou por exigência legal, avisando quando possível. Alguns registros podem ser mantidos pelo prazo legal, como descrito na Política de Privacidade.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. A versão em vigor e a data aparecem no topo desta página. Mudanças relevantes serão informadas no app ou por e-mail, e quando exigirem novo consentimento, pediremos um novo aceite. Continuar usando o serviço após a vigência da nova versão significa concordância, sem prejuízo do seu direito de excluir a conta.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir qualquer controvérsia, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Dúvidas, solicitações e reclamações sobre estes Termos: [E-MAIL DE CONTATO].
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): [NOME DO ENCARREGADO] · [E-MAIL DO ENCARREGADO].